1. Cine este responsabil de prelucrarea datelor
Prezenta politică explică modul în care SC ROSTO SRL („noi”, „operatorul”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.vreaupanourisolare.ro.
Ne conformăm Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației naționale aplicabile. Utilizarea site-ului și trimiterea formularelor implică acceptarea acestei politici.
2. Definiții
- Operator de date: SC ROSTO SRL.
- Date cu caracter personal: informații care identifică o persoană fizică.
- Prelucrare: operațiuni asupra datelor, inclusiv colectare, utilizare, divulgare și ștergere.
- Client: persoană fizică sau juridică ce solicită o ofertă prin site.
- Partener instalator: companie autorizată de montaj panouri solare, în relație contractuală cu SC ROSTO SRL.
- Formular de ofertă: formularul online pentru ofertă personalizată.
3. Scopul și funcționarea serviciului
Site-ul facilitează contactul între utilizatori interesați de sisteme fotovoltaice și partenerii instalatori autorizați ai companiei.
- Completați formularul cu datele proiectului.
- Datele se transmit securizat către parteneri relevanți.
- Partenerii vă pot contacta pentru oferte tehnice și comerciale.
Serviciul este gratuit pentru utilizatori și nu obligă la achiziție.
4. Ce date colectăm
- Date de contact: nume, prenume, e-mail, telefon.
- Locație: adresa imobilului vizat.
- Date tehnice: tip și orientare acoperiș, tip branșament, consum lunar, puterea dorită, furnizor curent.
- Date comerciale: buget estimativ, urgența instalării, opțiuni de finanțare, baterii de stocare.
Nu colectăm categorii speciale de date.
5. Scopurile și temeiurile legale
5.1 Furnizarea serviciului solicitat
Prelucrare pentru transmiterea de oferte de la partenerii instalatori. Temei: art. 6(1)(b) GDPR (demersuri precontractuale).
5.2 Validarea solicitării
Contact pentru confirmarea datelor. Temei: art. 6(1)(f) GDPR (interes legitim, acuratețe și calitate).
5.3 Comunicări comerciale
Doar cu consimțământul explicit pentru mesaje promoționale. Temei: art. 6(1)(a) GDPR.
5.4 Analiză și îmbunătățire
Analize statistice pe date anonimizate pentru optimizarea serviciului. Temei: art. 6(1)(f) GDPR.
6. Cui dezvăluim datele
- Parteneri instalatori: formularea ofertelor solicitate.
- Parteneri de finanțare: doar dacă optați pentru credit sau rate.
- Parteneri de asigurare: doar cu consimțământ explicit.
- Autorități publice: când legea impune.
7. Transferul datelor
Transferul către partenerii contractuali are loc exclusiv pentru îndeplinirea serviciului solicitat. Toți partenerii respectă obligații GDPR și măsuri tehnice adecvate.
8. Durata stocării
Maximum 3 ani de la completarea formularului, apoi ștergere sau anonimizare ireversibilă.
9. Măsuri de securitate
Criptare SSL pentru transmitere, control de acces intern, proceduri și instruire pentru personalul autorizat.
10. Drepturile dumneavoastră
- Acces, rectificare, ștergere.
- Restricționare, portabilitate.
- Opoziție la prelucrarea bazată pe interes legitim.
- Retragerea consimțământului în orice moment.
- Plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro).
Autoritatea de supraveghere (ANSPDCP): B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28–30, București, Sector 1, cod 010336. Tel: +40 318 059 211. E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
12. Actualizarea politicii
Politica poate fi modificată periodic. Versiunea curentă este afișată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.
13. Contact
SC ROSTO SRL — CUI: RO5801425, J40/9904/1994
Sediu: Str. Știrbei Vodă nr. 166, Sector 1, București
Telefon: 031-0050665
E-mail: info@vreaupanourisolare.ro
Website: vreaupanourisolare.ro